أعلنت شركة مياه الشرب والصرف الصحى بمحافظة الأقصر، عن انقطاع المياه بمناطق "نجع الوحدة - البغدادى - منشية النوبة - حبيبة - ترافكو - الإدريسى" بمركز ومدينة البياضية، وذلك يوم الاثنين الموافق 29/3/2021 من الساعة 9 صباحاً وحتى الساعة 2 ظهراً، وذلك ضمن تنفيذ أعمال التطهير والتعقيم للحاويات والفلاتر والخزان بمحطة مياه نجع الوحدة.
وأهابت الشركة بالمواطنين وأصحاب المخابز والمستشفيات تدبير إحتياجاتهم من المياه خلال تلك الفترة والتواصل مع غرفة عمليات الخط الساخن على الأرقام 125 - 0952282406 -0952284116 - 01147999752 فى حالة الطوارى.
فيما أعلنت شركة مياه الشرب والصرف الصحى بمحافظة الأقصر، بقيادة اللواء مهندس محمد يحيي رئيس مجلس إدارة الشرطة، أنه تم رصد عملية ضعف ضغوط المياه بعدد من مناطق منشأة العمارى، وذلك نظراً لربط عملية مياه محمد عامر التابعة لإدارة شمال الأقصر مع الخطوط المغذية لقرى ونجوع المنشاه العمارى، وأضافت شركة مياه الشرب والصرف الصحى بمحافظة الأقصر، فى بيان صحفى، أنه من المقرر أن تزيد الضغوط تدريجياً خلال الساعات القادمة لخدمة أهالى منطقة منشأة العمارة عقب عمليات ربط خطوط المياه.
كان المهندس ممدوح رسلان رئيس الشركة القابضة لمياه الشرب والصرف الصحى،قد افتتح مقر مركز خدمة العملاء لشركة مياه الأقصر يرافقه المهندس محمد يحيى كمال سليمان رئيس شركة مياه الشرب والصرف الصحى بالأقصر، حيث اطلع على الأنظمة الحديثة للعمل بالمركز مما يسهل على المواطنين دفع الفواتير والتقدم لطلب عداد مياه والكثير من الإجراءات لضمان السرعة وعدم الانتظار لفترات طويلة.
وأكد رسلان، أهمية متابعة شكاوي المواطنين وحلها في أسرع وقت ممكن، وأوضح أن الشركة لديها خطة لتطوير منافذ خدمة العملاء بالشركات التابعة، وتطوير آليات العمل داخل منفذ خدمة العملاء لتجعل منه مجمع شامل للخدمات، وأثنى رسلان على الجهد المبذول وشكر العاملين ووجه بتقديم التسهيلات فى المعاملات بداخل المركز.