سادت حالة من الاستياء بين سكان منطقة الامتداد العمرانى برأس البر بسبب انقطاع مياه الشرب من الساعة الثانية عشر مساء أمس وعلى مدار اليوم الاثنين، مما تسبب فى تعطل الحياة لدى سكان هذه المنطقة، وسكان المنطقة أنهم تواصلوا مع خدمة الخط الساخن بشركة مياه الشرب الابلاغ عن انقطاع مياه الشرب وعادت المياه لمدة ربع ساعة فقط .
أكد مسئول الخط الساخن بشركة مياه الشرب بدمياط، أن السبب وجود عطل فى محطة مياه الشرب وجارى العمل على إصلاحه، ويأتى ذلك فى الوقت الذى أعلن فيه المهندس جمال الحسينى المصرى رئيس مجلس الإدارة والعضو المنتدب لشركة مياه الشرب والصرف الصحى بدمياط رفع درجة الاستعداد القصوى لمواجهة أى مشكلات أو أزمات قد تطرأ خلال أجازة عيد الأضحى المبارك، موضحاً مدى جاهزية الشركة من خلال فرق الطوارئ المتخصصة التى تعمل بنظام الورادى خلال تلك الفترة والمعدات والسيارات سواء كانت سيارات شفط أو مدمجة أو تدخل سريع هذا إلى جانب تطهير البالوعات وعمل ملس لشبكات الصرف الصحى على مستوى مراكز المحافظة.
واستمرار حملات التوعية الميدانية والتوعية عبر صفحات التواصل الاجتماعى (السوشيال ميديا ) للتوعية بترشيد استهلاك المياه وكيفية التخلص الآمن من مخلفات الأضاحى للحفاظ على شبكات الصرف الصحى .
مؤكدا استمرار العمل بجميع المحطات وتواجد مسئولى الشركة خلال تلك الفترة والخط الساخن يعمل على مدار 24 ساعة لاستقبال أى شكاوى واردة من خلال رقم 125 من اى خط ارضى أو محمول أو على رقم 2226540 من الخط الأرضى اومن خلال استقبال رسائل الواتس آب على رقم 010103019333.