شدد اللواء عصام سعد محافظ أسيوط على تطبيق كافة الاجراءات الاحترازية لمواجهة فيروس كورونا واتباع كافة الإجراءات الوقائية التى أقرتها الدولة والصاردة عن اللجنة العليا لإدارة أزمة فيروس كورونا والواردة بالقرارات والكتب الدورية مع التشديد على تطبيق العقوبات والغرامات المقررة على المخالفين لهذه الضوابط والاجراءات حفاظًا على صحة وسلامة الجميع ومنع انتشار المرض.
وأكد محافظ أسيوط على مديرى المديريات الخدمية والهيئات الحكومية ورؤساء المراكز والمدن والأحياء بضرورة التعامل بجدية مع جائحة فيروس كورونا ومتحوراته وعدم التهاون فى تطبيق الإجراءات الاحترازية والوقائية لمكافحة فيروس كورونا المستجد بكافة القطاعات والمؤسسات الخدمية وإلزام العاملين والمواطنين متلقى الخدمة بارتداء الكمامة الواقية فى ظل تزايد أعداد المصابين بالفيروس مؤكداً أهمية استمرار عمليات التطهير لتقليل خطر الإصابة بالفيروس والحد من انتشاره.
كما وجه المحافظ بتكثيف الحملات على المقاهى المحال التجارية والأسواق للتأكد من تطبيق الإجراءات الاحترازية والالتزام بها والتأكد من عدم تقديم الشيشة وتداولها واتخاذ كافة الاجراءات القانونية وتوقيع الغرامات الفورية والتعامل بحزم مع المخالفين وذلك للحفاظ على صحة وسلامة المواطنين مشيدًا بمجهودات مديرية الصحة والجهد المبذول من الأطباء وأطقم التمريض والفرق الطبية الثابتة والمتحركة وجميع العاملين بمنظومة الصحة فى مواجهة الفيروس مؤكداً الإستمرار فى تقديم كافة الدعم لمنظومة الصحة والعاملين بها للحفاظ على صحة المواطن.
وجدد محافظ أسيوط مناشدته للمواطنين بالالتزام بارتداء الكمامات وسرعة الحصول على اللقاح لتقليل أعداد الإصابات حفاظاً على صحة وسلامة المجتمع لافتًا إلى توافر جميع اللقاحات وجاهزية مراكز تلقى اللقاح بكافة مراكز ومدن المحافظة سواء الثابتة أو المتحركة معلنا عن تخصيص بعض الخطوط الساخنة لتلقى شكاوى المواطنين والرد على استفساراتهم الخاصة بفيروس كورونا المستجد والتعامل الفورى مع أية حالات اشتباه وذلك على مدار 24 ساعة طوال أيام الأسبوع وهى رقم (2135603 / 088) الخاص بغرفة إدارة الكوارث والأزمات بالمحافظة ورقم الخط الساخن الخاص بغرفة عمليات المحافظة (2135858/ 088) إضافة إلى رقم غرفة الأزمات والطب الوقائى بمديرية الصحة بأسيوط (01060603745) ورقم منظومة الشكاوى الحكومية الموحدة (16528) التابع لمجلس الوزراء أو من خلال البوابة الإلكترونية للمنظومة "www.shakwa.eg" وأرقام وزارة الصحة والسكان (105) و (15335) والتى خصصتها وزارة الصحة لتلقى أية بلاغات خاصة بفيروس كورونا المستجد وتقييم الحالات وتوجيه المتصل لأنسب طريقة لتلقى الرعاية الطبية او من خلال تطبيق "صحة مصر".
كما وجه اللواء عصام سعد محافظ أسيوط بتقديم كافة سبل الدعم الممكنة وتذليل العقبات أمام المواطنين خاصة الأسر الأكثر احتياجاً وتلبية طلباتهم وفقاً للقانون مشدداً على الاهتمام بالأشخاص ذوى الإعاقة والاستماع لشكواهم وبحثها وايجاد حلول عاجلة لها تنفيذاً لتوجيهات الرئيس عبدالفتاح السيسى رئيس الجمهورية ومبادرته "حياة كريمة" مؤكداً على حسن التعامل مع المواطنين والتفاعل والرد عليهم والعمل على تقديم أفضل الخدمات فى أسرع وقت ممكن بالتنسيق والتعاون مع الجهاز التنفيذى للمحافظة الذى لا يدخر جهداً فى هذا الشأن وكافة الجهات المعنية المختلفة سواء العامة أو الخاصة.
جاء ذلك خلال لقاءه بكل من سامى سيد راغب مدير إدارة الشئون الإدارية بديوان عام المحافظة وعزة عبدالعال مدير إدارة خدمة المواطنين بالمحافظة.
وأكد المحافظ على توفير الدعم المادى والمعنوى للمواطنين الأكثر احتياجاً وفقاً للامكانات المتاحة كـ (البطاطين ، والمشروعات المُدرة للدخل، وكراتين المواد الغذائية ، ...) وغيرها وذلك بالتعاون مع مديرية التضامن الاجتماعى لافتاً إلى ضرورة التنسيق بين إدارتى الشئون الإدارية وخدمة المواطنين ووحدة ذوى الإعاقة لاستقبال المواطنين وتقديم خدمات أفضل لهم مشيداً بفريق عمل منظومة الشكاوى الحكومية الموحدة داخل المحافظة وهو ما جعل المحافظة تتصدر محافظات الجمهورية الأكثر تفاعلاً مع الشكاوى الجماهيرية ضمن الجهود المبذولة للارتقاء بمستوى الخدمات.
وشدد محافظ أسيوط على اتخاذ كافة الاجراءات القانونية والعقوبات على المخالفين للقرارات والاجراءات الاحترازية والوقائية التى اتخذتها الدولة للوقاية من انتشار فيروس كورونا المستجد "كوفيد ـ 19" بناءاً على الكتاب الدورى الصادر مؤخراً من رئاسة مجلس الوزراء فضلاً عن استمرار تطبيق قرار حظر دخول العاملين بوحدات الجهاز الإدارى للدولة ومن بينها ديوان عام المحافظة إلى مقار عملهم إلا بعد التأكد من الحصول على أى من اللقاحات المضادة لفيروس كورونا من خلال الشهادة المعدة لهذا الغرض والتى تصدر من الجهة الإدارية المختصة أو تقديم شهادة فى بداية أيام العمل من كل أسبوع بسلبية نتيجة تحليل PCR لم يمض على اجرائه أكثر من 3 أيام.
يذكر أن منظومة الشكاوى الحكومية الموحدة التابعة لمجلس الوزراء يتم من خلالها استقبال الشكاوى وتسجيلها وإرسالها عبر البوابة الإلكترونية على الانترنت من خلال الموقع الالكترونى www.shakwa.eg وتطبيق الهاتف المحمول " إيجابى " أو عبر الخط الساخن لمجلس الوزراء 16528 وارقام الواتس آب المخصصة لتراكمات القمامة 01555525444 - 01555516528.