بالصور محافظ بنى سويف يبحث تنفيذ مشروع تطوير مراكز خدمات المواطنين

عقد المهندس شريف محمد حبيب، محافظ بنى سويف، اجتماعا لبحث الخطوات العملية لتنفيذ مشروع إعادة تطوير مراكز خدمات المواطنين بالمحافظة، بحضوراللواء أحمد على السكرتير العام، واللواء محمد عزى سعيد مدير عام مشروع تطوير الخدمات الحكومية، والمهندس حمدى سالم مدير التنظيم ببرنامج تطوير الخدمات الحكومية بوزارة التخطيط والمتابعة والإصلاح الإدارى، وعدد من الإدارات المختصة بالديوان العام.

وأكد المحافظ حرص المحافظة على تطبيق وتنفيذ هذا المشروع فى أسرع وقت ممكن بهدف تقديم خدمة متميزة وعاجلة بشكل حضارى، والتعامل من خلال الشباك الواحد والفصل بين مؤدى الخدمة وطالبها وتعزيز مبدأ الشفافية تحت شعار بنى سويف محافظة إلكترونية.

وأشار إلى أن المشروع سيتم من خلال نظام مركزى وخطوط ربط بين مدن المحافظة والديوان العام لتقديم الخدمة من خلال قنوات متعددة وإلكترونيا من خلال البوابة الإلكترونية والاستعلام عنها ودفع إلكترونى وخدمات رسائل صوتية، بما يسمح للمواطن من الحصول على الخدمة من أى مكان بالمحافظة، مشيرا إلى أن المشروع سيتضمن شاشات متابعة لأداء الخدمات والإدارات للسلطة المختصة لسرعة اتخاذ القرار.

وخلال الاجتماع تم الاتفاق على خطوات عملية لسرعة انجاز المشروع في مقدمتها اختيار فريق عمل بالمحافظة (مدخلى بيانات – فنيين معنيين بمتابعة المراكز التكنولوجية بالمحافظة)، بالإضافة إلى عمل زيارات فنية للمراكز التكنولوجية على مستوى المحافظة لتقييم الوضع الحالى بها (فنيا – إداريا)، والتأكد من توافر الكوادر الطبية البشرية بكل مركز يليها تركيب خطوط الربط بين مراكز مدن المحافظة مع مركز المعلومات الرئيسى بالقاهرة، وذلك تزامنا مع التدريب على النظام المطور ثم بدء التشغيل التجريبى بالمراكز التكنولوجية مع استكمال قواعد البيانات وإدخال الكمية المتراكمة وأخيرا بدء التشغيل الفعلى مع الجمهور.

وأشار مدير المشروع إلى أن الوزارة ستقوم بإعادة التدريب الأساسى والمتقدم على النظام الجديد وتحديث الأجهزة والشبكات وتجهيز المركز الرئيسى بالقاهرة من خلال خطة عمل سريعة ومنجزة، لافتا إلى التسهيلات التى قدمتها المحافظة لتنفيذ هذا المشروع الخاصة بخطوط الربط للمركز الرئيسى والتنسيق مع الشركة المنفذة للتطبيقات والإشراف على التشغيل التجريبى للارتقاء بمستوى الخدمات الحكومية المقدمة للمواطنين والتغلب على الروتين.