كشف مسئول فى شركة فودافون مصر عن حدوث عطل فى سويتش الصوت بمنطقة التجمع الخامس لمدة 20 دقيقة، وتم إصلاحه سريعا وعادت الخدمة إلى طبيعتها.
وأضاف المصدر فى تصريحات خاصة لـ"انفراد"، أن تأخر عودة الخدمة لدى البعض يرجع إلى محاولاتهم تجريب الخدمة و معاودة الاتصال بشكل مستمر، ما أدى إلى تباطؤ عودة الخدمة ولكن حاليا وبعد إصلاح العطل فى مدة 20 دقيقة عادة الخدمة لطبيعتها.
إلا أن المصدر أكد أن خدمات الإنترنت والجيل الرابع لم تتأثر وتعمل بكفاءة عالية .
ويصل عدد الاشتراكات فى الهاتف المحمول فى مصر إلى 94 مليون وهى حجم "السيم كارد" المستخدمة تستحوذ منهم فودافون على النسبة الأكبر فى السوق بنحو 40 مليون عميل.