قال هشام عكاشة رئيس مجلس إدارة البنك الأهلى المصرى، إن البنك أصدر شهادات إدخار بقيمة 28 مليار جنيه لنحو 142 ألف عميل لشهادة الادخار ذات فائدة 15% خلال 9 أيام، موضحا أنه تم ضم 6000 عميل جديد خلال الفترة من22 مارس حتي نهاية عمل 30 مارس،وتقارب المعاملات عبر القنوات الإلكترونية 60% من عمليات الادخار في الشهادة.
وأضاف رئيس البنك الأهلى المصرى، فى تصريحات خاصة لـ "انفراد"، أن الآلية المستحدثة من خلال مجهودات العاملين بقطاعي تقنية المعلومات والعمليات المركزية ومركز الاتصال في تلبية هذا العدد من الطلبات والاستفسارات تتم في ظل ظروف استثنائية، حيث قام موظفى الفروع بإدارة حركة العملاء داخل وخارج الفرع بشكل احترافي، ملتزمين بتعليمات الصحة والسلامة لمصلحة العملاء والعاملين، وطبعًا قرار البنك المركزي بالسماح بإيداعات نقدية اكثر من الحد لادخار المواطنين مراعاة لتحقيق دخل دوري لهم كان لها تاثير في زيادة قيمة الشهادات خلال عمل أمس الاثنين.
وأشار رئيس البنك الأهلى المصرى إلى أنه تم تنفيذ ما يزيد عن 50% من تلك الطلبات إلكترونيا من خلال عبر الأهلى نت والأهلى موبيل، فى حين تلقي موظفى الفروع ومركز الاتصال باقي الطلبات لتنفيذها من خلال فريق عمل الوحدات المركزية.
وأكد رئيس البنك الأهلى المصرى أن الأولوية لصحة عملاء وموظفى البنك، حيث قام البنك باتخاذ كافة الإجراءات الوقائية والتنظيمية المعتمدة من الدولة ووزارة الصحة للتحوط، وتحقيق أكبر قدر ممكن من الراحة للعملاء.