تنظيم الاتصالات يخصص كود لإلغاء خدمات المحمول المزعجة مجانا

يعانى بعض مستخدمى المحمول، من الاشتراك فى خدمات شبكات الاتصالات دون موافقتهم، وهو ما يؤدى إلى سدادهم رسوم مقابلها، وصعوبة إلغاء الاشتراك فيها رغم عدم الحاجة لتلك الخدمات، فى المقابل تؤكد الشركات موافقة العميل على الاشتراك، وقدم جهاز تنظيم الاتصالات-المعنى بحقوق المستخدمين-حلًا لهذه المشكلة. وفى هذا الإطار كشف المهندس حسام الجمل الرئيس التنفيذى للجهاز القومى لتنظيم الاتصالات، عن توحيد كود الاشتراك بالخدمات لدى شركات المحمول، سواء الخدمات الترفيهية والإخبارية والمسابقات وغيرها ليصبح #155*، وهى خدمة مجانية تمكن عملاء المحمول من إلغاء أى خدمة مشترك عليها بالخط المتعاقد عليه، بحسب تصريح خاص لـ"انفراد". وبحسب بيانات وزارة الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات، يبلغ عدد المشتركين فى خدمات الهاتف المحمول 96.2 مليون مشترك بنهاية أغسطس 2020، تستحوذ شركة فودافون على النسبة الأكبر من إجمالى عدد المشتركين بعدد 39.1 مليون اشتراك، يليها شركة أورنج بنسبة 27.7 مليون اشتراك، ثم شركة اتصالات مصر 20.5 مليون اشتراك. وبحسب آخر بيانات شركة WE، الصادرة فى نوفمبر الماضى بلغ عدد مشتركيها نحو 7.1 مليون عميل.



الاكثر مشاهده

جامعة "مالايا" تمنح د.العيسى درجة الدكتوراه الفخرية في العلوم السياسية

الأمين العام لرابطة العالم الإسلامي يدشّن "مجلس علماء آسْيان"

رئاسة وزراء ماليزيا ورابطة العالم الإسلامي تنظِّمان مؤتمرًا دوليًّا للقادة الدينيين.. الثلاثاء

كبار فقهاء الأمة الإسلامية يجتمعون تحت مظلة المجمع الفقهي الإسلامي

بدعوة من دولة رئيس الوزراء الباكستاني.. العيسى خطيباً للعيد بجامع الملك فيصل فى إسلام آباد

علماء العالم الإسلامي يُرشحون مركز الحماية الفكرية لإعداد موسوعة عن "المؤتلف الفكري الإسلامي"

;