تنظيم الاتصالات يخصص كود لإلغاء خدمات المحمول المزعجة مجانا

يعانى بعض مستخدمى المحمول، من الاشتراك فى خدمات شبكات الاتصالات دون موافقتهم، وهو ما يؤدى إلى سدادهم رسوم مقابلها، وصعوبة إلغاء الاشتراك فيها رغم عدم الحاجة لتلك الخدمات، فى المقابل تؤكد الشركات موافقة العميل على الاشتراك، وقدم جهاز تنظيم الاتصالات-المعنى بحقوق المستخدمين-حلًا لهذه المشكلة. وفى هذا الإطار كشف المهندس حسام الجمل الرئيس التنفيذى للجهاز القومى لتنظيم الاتصالات، عن توحيد كود الاشتراك بالخدمات لدى شركات المحمول، سواء الخدمات الترفيهية والإخبارية والمسابقات وغيرها ليصبح #155*، وهى خدمة مجانية تمكن عملاء المحمول من إلغاء أى خدمة مشترك عليها بالخط المتعاقد عليه، بحسب تصريح خاص لـ"انفراد". وبحسب بيانات وزارة الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات، يبلغ عدد المشتركين فى خدمات الهاتف المحمول 96.2 مليون مشترك بنهاية أغسطس 2020، تستحوذ شركة فودافون على النسبة الأكبر من إجمالى عدد المشتركين بعدد 39.1 مليون اشتراك، يليها شركة أورنج بنسبة 27.7 مليون اشتراك، ثم شركة اتصالات مصر 20.5 مليون اشتراك. وبحسب آخر بيانات شركة WE، الصادرة فى نوفمبر الماضى بلغ عدد مشتركيها نحو 7.1 مليون عميل.



الاكثر مشاهده

"لمار" تصدر منتجاتها الى 28 دولة

شركة » كود للتطوير» تطرح «North Code» أول مشروعاتها في الساحل الشمالى باستثمارات 2 مليار جنيه

الرئيس السيسى يهنئ نادى الزمالك على كأس الكونفدرالية.. ويؤكد: أداء مميز وجهود رائعة

رئيس وزراء اليونان يستقبل الأمين العام لرابطة العالم الإسلامي محمد العيسى

جامعة "مالايا" تمنح د.العيسى درجة الدكتوراه الفخرية في العلوم السياسية

الأمين العام لرابطة العالم الإسلامي يدشّن "مجلس علماء آسْيان"

;