قال الدكتور عمرو طلعت وزير الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات، إنه تم توقيع بروتوكول بين وزارة التضامن الاجتماعى والشركة المصرية للاتصالات لتوفير 3.5 مليون شريحة هاتف محمول والهدف من البروتوكول هو التسهيل على المواطنين مع وزارة التضامن الاجتماعى، مؤكدا على أن الشركة المصرية للاتصالات هي التي قامت بالتبرع لاصحاب مشروع تكافل وكرامة بتلك الخطوط ونهدف إلى أنشاء محافظ بنكية لهم لتوفير أموال من معاشهم.
وتابع طلعت خلال مداخلة هاتفية في برنامج من مصر والمذاع على قناة cbc والذى تقدمه الإعلامية ريهام إبراهيم، أنه منذ بداية الجائحة استخدام الانترنت تضاعفت، حيث كانت من سبع إلى ثماني ساعات حتى أصبحت أكثر من خمسة عشر يوميا، مؤكدا على أن ساعات الذروة قبل الجائحة كانت من الساعة الخامسة عصرا وحتى منتصف الليل وحاليا وبعد الجائحة استطالت تلك الاعداد نظرا لمكوث في المنازل.