قال اللواء عاطف يعقوب، رئيس جهاز حماية المستهلك، إن ترشيد استهلاك الكهرباءيخفض الأسعار وهذا يصب في مصلحة المستهلك، مشيرًا إلي الجهاز ليس ضد التاجر ولكن مع مصلحة المستهلك.
وأكد "يعقوب" خلال الندوة المقامة بالغرفة التجارية بعنوان نحو التحول للإضافة الموفرة "إن قانون حماية المستهلك الجديد سيطبق على الجميع، ومطلوب من كل الجهات الامتثال له وهو يؤسس مبادئ الممارسات التجارية السليمة، والمعاملة العادلة والمنصفة، والسوك التجارى السليم، ويمنع الإعلانات المضللة ويعتمد على الإفصاح والشفافية والإعلان عن مميزات السلعة للمستهلك وشروطها لافتًا إلى أن اتحاد الغرف التجارية له ممثل به.
وطالب "يعقوب" المستهلكين بضرورة الحصول على فواتير عند شراء أى سلعة حتى يتسنى للجهاز أن يدافع عن حقوقهم خاصة إن السوق لن يستقر إلا من خلال معرفة هذه الحقوق.