كشفت تقارير سابقة عن أن بعض مستخدمى جلاكسى S9 الجديد عانوا من بعض المشاكل التى تتعلق بتوقف بعض المناطق بشاشة اللمس عن العمل، حيث أشار البعض إلى إمكانية إصلاحها عبر استعادة وضع المصنع، إلا أن هذه الطريقة غير فعالة فى النهاية، حتى الآن من الصعب معرفة ما إذا كانت هذه المشكلة واسعة الانتشار أم لا، حيث كشف موقع techradar الأمريكى عن طريقة لمعرفة ما إذا كانت شاشة الهاتف متضررة أم لا.
اكتشاف المشكلة:
يمكن اختبار الشاشة اللمسية لهواتف جلاكسى S9 من خلال الدخول لوضع الاختبار Test Mode، وذلك من خلال فتح تطبيق الاتصال وكتابة الكود التالى *#0*#.
عند إدخال الرمز السابقة سيلاحظ المستخدم دخوله وضع الاختبار Test Mode.
- يختار المستخدم اختبار الشاشة اللمسية من خلال اختيار Touch.
- سيلاحظ المستخدم ظهور شاشة اختبار خالية مع عدد من المربعات حول الأركان ووسط الشاشة، حيث يحتاج المستخدم للمسها، ويمكنه الرسم عبر كل مساحة الشاشة لاكتشاف ما إذا كان هناك مناطق لا تستجيب.
- ستظهر للمستخدم الخطوط التى يقوم برسمها على الشاشة، وعند لمس أى مربع سيتحول إلى اللون الأخضر، وتظهر شاشة الاختبار الأساسية، وللخروج من وضع الاختبار قم بالضغط مرتين على زر العودة.
- ومن خلال هذا الاختبار يمكن للمستخدم معرفة ما إذا كان هاتفه يواجه مشكلة بالشاشة اللمسية أم لا.
