أرسلت القارئة آية على من سكان مدينة السلام بالقاهرة، استغاثة بسبب ظروفها المعيشية الصعبة خاصة بعد وفاة والدها ووالدتها منذ 5 سنوات.
وقالت القارئة فى رسالتها "أنا فى حالة صعبة ومش عارفة أعمل إيه والدى ووالدتى متوفيان من حوالى 5 سنين فضلا عن انفصالى عن زوجى منذ 10 أعوام وترك لى طفلتين فى مراحل عمرية مختلفة".
وتابعت "أنا كنت بشتغل مراقب جودة ولكن اضطررت أترك العمل منذ فترة وحاليا مليش حد فى الدنيا غير بناتى الصغير".
وطالبت إيه بتوفير فرصة عمل وسداد بعد الديون الخاصة فواتير الكهرباء والماء للحفاظ على بناتها وتربيتهم خاصة وهم فى مراحل دراسية مختلفة".
تتيح الخدمة مشاركة القراء فى تحرير المواد الصحفية المنشورة على الموقع، عن طريق إرسال الصور والفيديوهات والأخبار الموثقة والشكاوى، وذلك عبر البريد الإلكترونى
[email protected]، أو عبر رسائل فيس بوك، أو عبر Whatsapp Youm7 على هاتف رقم 01280003799، على أن يتم نشر الأخبار المصورة والفيديوهات باسم القراء.
كما تتيح الخدمة الجديدة إمكانية أن يطلب القراء من فريق "انفراد" تغطية حدث أو التحقيق فى مشكلة تصادف أحد القراء أو قضية تهم قطاع من المواطنين أو للكشف عن نقص فى الخدمات، أو نشر شكوى أو استغاثة، أو تصحيح خبر او معلومة على الموقع، أو إرسال فيديوهات أو صور لحدث تواجدتم فيه وسيتم نشرها بأسمكم على انفراد .
كما يجدد "انفراد" دعوته لقرائه الأعزاء، للمشاركة بشكواهم ومشاكلهم، من خلال تطبيق الواتس آب، على رقم 01280003799، خدمة "شكوتك بصوتك".
لتسجيل شكاوى المواطنين بالصوت والصورة ويتواصل محررو "انفراد"، مع القراء مباشرة فى أماكن متفرقة بالقاهرة والمحافظات، من كل أسبوع، للاستماع إلى شكواهم وتسجيلها لنشرها على الموقع الإلكترونى.