أرسل القارئ أنس زين العابدين من سكان مجاروة 13 الحى الثالث دمياط الجديدة، شكوى لصحافة المواطن، بـ"انفراد"، من انقطاع التيار الكهربائى لفترات متكررة وبصورة دائمة علما بأنه يوجد امتحانات لبعض الطلاب بالمنطقة.
وأشار القارئ إلى وجود عدة شكاوى قام بها الأهالى لشركة الكهرباء ولم تحل المشكلة حتى الآن، مناشدا المسئولين بسرعة التحرك لرفع المعاناه عن سكان المنطقة.
وتتيح الخدمة الجديدة "شكوتك بصوتك" إمكانية أن يطلب القراء من فريق "انفراد" تغطية حدث أو التحقيق فى مشكلة تصادف أحد القراء أو قضية تهم قطاع من المواطنين أو للكشف عن نقص فى الخدمات، أو نشر شكوى أو استغاثة، أو تصحيح خبر او معلومة على الموقع، أو إرسال فيديوهات أو صور لحدث تواجدتم فيه وسيتم نشرها باسمكم على انفراد.
ويجدد "انفراد" دعوته لقرائه الأعزاء، للمشاركة بشكواهم ومشاكلهم، من خلال تطبيق الواتس آب، على رقم 01280003799، خدمة "شكوتك بصوتك" لتسجيل شكاوى المواطنين بالصوت والصورة ويتواصل محررو "انفراد"، مع القراء مباشرة فى أماكن متفرقة بالقاهرة والمحافظات، من كل أسبوع، للاستماع إلى شكواهم وتسجيلها لنشرها على الموقع الإلكترونى.