أرسل المركز الإعلامي للشركة القابضة لمياه الشرب والصرف الصحى، ردا على الشكوى المنشورة تحت عنوان " فيديو.. اهالى عزبة الجعيدى ببنى سويف يشكون انقطاع المياه منذ شهر رمضان"، أفادتشركة مياه الشرب والصرف الصحي ببني سويف، أن المياه متواجدة بالعزبة ولكن يحدث ضعف فى الضغوط فى أوقات الذروة وجارى الدراسة الهيدروليكية لربط العزبة المذكورة بخط مياه جديد من قرية ابشنا أو قرية بلفيا .
وأفادت الشركة، في ردها على الشكوى المنشورة بعنوان: " شكوى أهالى مركز الفشن ببني سويف يشكون نقص المياه الصالحة للشرب"، بأن المياه موجودة بصفة مستمرة عدا فى وقت الذروة تضعف فيها المياه نظرا لفصل الصيف، علماً بأن جميع المحطات تعمل بكامل طاقتها .
وفي ردها علي الشكوى المنشورة بعنوان: "شكوى من انقطاع المياه في فاقوس بالشرقية " قالت إن مركز فاقوس يتغذى من محطة مياه أبو شلبي المرشحة إلا انه قد حدث عطل بالمحطة نتيجة إعمال التوسعات الموجودة بالمحطة وتم إصلاح العطل وأعاده ضخ المياه بصوره منتظمة للمواطنين.
وبخصوص الشكوى الواردة تحت عنوان: "انقطاع مياه الشرب عن شارع سوق ليبيا الجديد بمحافظة مطروح"، أفادت أن المنطقة مرتفعة ولا تصل إليها المياه أثناء الضخ لقلة كمية المياه وقيام السكان بسحب المياه بالمواتير ويتم إمداده بالسيارات .
وردًا على الشكوى الواردة تحت عنوان: " أهالى قرية "جنزور" يشكون من ضعف المياه ويناشدون المسئولين بحل الأزمة " أفادت بان تنفيذ المشروعات لا يقع ضمن نطاق اختصاص الشركة القابضة لمياه الشرب والصرف الصحي وشركاتها التابعة والتي تختص فقط بأعمال التشغيل والصيانة والإحلال والتجديد، علما بانه جاري تنفيذ مشروع الصرف الصحى بكفر محمود مركز الباجور بمعرفة الجهات المختصة .
وعن الشكوى المنشورة تحت عنوان : "مياه الصرف الصحى تغرق لملعب مركز شباب فى قرية بقويسنا"، أفادت أن تنفيذ المشروعات لا يقع ضمن نطاق اختصاص الشركة القابضة لمياه الشرب والصرف الصحي وشركاتها التابعة والتي تختص فقط بأعمال التشغيل والصيانه والإحلال والتجديد .
علما بأنه جارى تنفيذ مشروع الصرف الصحى بقرية بنى غريان بمعرفة الجهات المختصة، كما يتم نزح المياه الجوفية وخزانات الصرف الصحى بمعرفة المواطن عن طريق الوحدة المحلية حيث انها هى الجهة المنوط بها التنبيه على الأهالى بعمل كسح إداري للخزانات الخاصـة بهم وتحرير محاضر للمخالفين .
وردًا على الشكوى الواردة تحت عنوان: "منذ شهرين.. شكوى من ضعف المياه فى قريتى كفر سرنجا وأبو نبهان بالدقهلية "، أفادت أن المياه متواجدة بالقري المذكورة طوال الـ24 ساعة علي مدار اليوم، ولكن اثناء انخفاض الجهد او انقطاع التيار الكهربي تنقطع المياه، وجاري عمل احلال وتجديد لبئر بقرية كفر سرنجا لزيادة الضغوط .
وعن الشكوى المنشورة تحت عنوان : "أهالى كتامنة بالدقهلية يشكون استمرار انقطاع مياه الشرب "، قالت إنه بالفعل كانت هناك مشكلة في ضغوط المياه بالقرية وذلك نظرا لزيادة الاستهلاك في فترة عيد الاضحي، اما دون ذلك فالمياه متواجدة بالقرية بصفة دائمة طوال الـ24 ساعة .
وردًا على الشكوى الواردة تحت عنوان: أهالى محرم بك والحضرة بالإسكندرية يشكون انقطاع المياه منذ 96 ساعة "، أفادت بأنه اثناء اعمال تطوير محور المحمودية تم حدوث انفجار بخط قطر 1000مم المغذي لمنطقة الحضرة الجديدة مما ادي الي ضعف وانقطاع المياه ببعض المناطق وتم البدء فى أعمال الإصلاح فورا وتم ضخ المياه مرة أخري للخط فور الانتهاء من اعمال الإصلاح وأصبحت المياه بحالة جيدة .