أرسل القارئ فرج السيد فاضل شكوى عبر خدمة صحافة المواطن ضمن مبادرة سيبها علينا و التى اطلقتها انفراد لحل مشاكل المواطنين متضررا فيها من عدم توصيل الخطوط الارضية للتليفونات لقرية ميت خلف المنطقه الغربيه التابعة لمدينة شبين الكوم بمحافظة المنوفية.
و قال القارئ فى رسالته لـ "انفراد" : منطقتي محرومه من خدمة التليفون الأرضي حيث لا يوجد بها بوكسات للخطوط او عمل اي بنيه تحتيه لخطوط التليفونات الارضيه وقد قمت بعمل اكثر من شكوى الي سنترال شبين الكوم بتاريخ ٢٠١٨/١٠/٩ رقم الشكوي ١٧٤١ وتم تقديم علي التلفونات وتم عمل معايه علي الوعد بالعمل في المنطقه في شهر ١ من عام ٢٠١٩ ولم يتم العمل حتي اليوم حيث أن المنطقه بها اكثر من ٣١ منزل يحتوي كل منزل علي اكثر من اسره ترغب في توصيل الخدمة تم تقديم شكوي الي سنترال شبين الكوم مره آخر وتقديم من جديد علي التلفونات ودفع الرسوم المطلوبه ولم يتم المعايه وعندما توجه الي سنترال شبين الكوم وعندما توجهت الي المحافظه تم توجهي الي مجلس المدينه ومن ثم الي السنترال ولم يتم اي شي ارجو المساعده .
للتواصل مع القارئ : ٠١٥٥٢٣٢٤٣١٥&٠١٠٠٢٢٠٣٤٧٣
وتأتى هذه الشكاوى ضمن مبادرة "سيبها علينا" التى أطلقتها "انفراد" لحرصها المستمر على التواصل مع قرائه وإيمانا منه بأن الرسالة الصحفية الأهم التى يحملها الموقع هى خدمة المواطن والعمل على إيصال صوته للمسئولين، يعلن "انفراد" عن انطلاق أكبر مبادرة لاستقبال شكاوى القراء ومشاكلهم وتوصيل هذه المشكلات للمسئولين والمتابعة المستمرة معهم حتى حلها، بالإضافة إلى مساعدة الحالات الإنسانية والصحية، وذلك عبر خدمة "واتس آب" انفراد برقم 01280003799 أو عبر البريد الإلكترونى
[email protected] أو عبر رسائل "فيس بوك"، على أن تُنْشَر الأخبار المُصَوَّرَة والفيديوهات باسم القُرّاء.
وتعتبر هذه المبادرة واحدة من أكبر المبادرات التى يطلقها موقع "انفراد" لاستقبال شكاوى المواطنين والعمل على حلها مع مختلف الجهات الحكومية، كما تتيح الخدمة الجديدة إمكانية أن يطلب القراء من فريق عمل "انفراد" تغطية حدث أو التحقيق فى مشكلة تصادف أحد القراء أو قضية تهم قطاع من المواطنين أو الكشف عن نقص فى الخدمات، أو نشر شكوى أو استغاثة، أو تصحيح خبر أو معلومة على الموقع، أو إرسال فيديوهات أو صور لحدث تواجدتم فيه وسيتم نشرها باسمكم على موقع "انفراد".