أرسل القارئ حازم سيد شكوى لخدمة صحافة المواطن عبر انفراد ضمن مبادرة سيبها علينا لحل مشاكل المواطنين متضررا فيها من قطع مياه الشرب عن مساكن عين حلوان خلف قصر الثقافة مدخل 3 دون أى إعلان مسبق عن قطع مياه الشرب بالمنطقة مما له تاثير سلبى على السكان.
وقال القارئ فى رسالته عبر الصفحة الرسمية لـ"انفراد" على فيس بوك: إحنا اهالي عين حلوان نعاني من انقطاع المياه يوميا طول اليوم ودون تنويه وبتستمر لفترات طول اليوم ولا يوجد أي تصليحات ولا أحد يستجيب لشكوانا أرجو الإغاثة.
للتواصل مع القارئ : ٠١١٥٧٧٣٩٧٧٠
وتأتى هذه الشكاوى ضمن مبادرة "سيبها علينا" التى أطلقتها "انفراد" لحرصها المستمر على التواصل مع قرائه وإيمانا منه بأن الرسالة الصحفية الأهم التى يحملها الموقع هى خدمة المواطن والعمل على إيصال صوته للمسئولين، يعلن "انفراد" عن انطلاق أكبر مبادرة لاستقبال شكاوى القراء ومشاكلهم وتوصيل هذه المشكلات للمسئولين والمتابعة المستمرة معهم حتى حلها، بالإضافة إلى مساعدة الحالات الإنسانية والصحية، وذلك عبر خدمة "واتس آب" انفراد برقم 01280003799 أو عبر البريد الإلكترونى
[email protected]أو عبر رسائل "فيس بوك" ، على أن تُنْشَر الأخبار المُصَوَّرَة والفيديوهات باسم القُرّاء.
ويدعو "انفراد" قراءه إلى إرسال مشاكلهم على رقم التليفون والرسائل النصية على فيس بوك سواء كانت مشكلات صحية أو اجتماعية أو مناشدات للمسئولين أو مشكلات فى المناطق المقيمين بها أو مساعدات من أى نوع، وسوف يعمل الموقع على حلها.
وتعتبر هذه المبادرة واحدة من أكبر المبادرات التى يطلقها موقع "انفراد" لاستقبال شكاوى المواطنين والعمل على حلها مع مختلف الجهات الحكومية، كما تتيح الخدمة الجديدة إمكانية أن يطلب القراء من فريق عمل "انفراد" تغطية حدث أو التحقيق فى مشكلة تصادف أحد القراء أو قضية تهم قطاع من المواطنين أو الكشف عن نقص فى الخدمات، أو نشر شكوى أو استغاثة، أو تصحيح خبر أو معلومة على الموقع، أو إرسال فيديوهات أو صور لحدث تواجدتم فيه وسيتم نشرها باسمكم على موقع "انفراد".