أرسل المركز الإعلامي للشركة القابضة لمياه الشرب والصرف الصحى ردا على الشكوى الواردة تحت عنوان " أهالى قرية الشاورية بمحافظة قنا يشكون انقطاع المياه المستمر " جاء فيه أن شركة مياه الشرب والصرف الصحي بقنا أفادت بأن قريه الشاورية تتغذي من محطة نجع حمادي السطحيه 800 ل/ ث وكذلك محطة مياه الرئيسية النقالي 25 ل/ ث وكذلك محطة مياه الحلفاية قبلي النقالي 25 ل/ ث ونظرا لحدوث انقطاعات متكررة للكهرباء وانخفاض للجهد أدي لتوقف المحطات النقالي لفترات مما يؤثر على ضغوط الشبكات نتيجة لحالة الطقس السيئ فى الأيام القليلة الماضية مع العلم ان هناك جزء صغيرفقط من قرية الشاورية وهو منطقة الكرنك ومنطقه النزيلة الذي يعاني من انقطاع المياه نظرا لوقوعه في نهاية الشبكة وباقي قرية الشاورية بها مياه.
وتأتى هذه الاستجابة ضمن مبادرة "سيبها علينا" التى أطلقتها "انفراد" لحرصها المستمر على التواصل مع قرائه وإيمانا منه بأن الرسالة الصحفية الأهم التى يحملها الموقع هى خدمة المواطن والعمل على إيصال صوته للمسئولين، يعلن "انفراد" عن انطلاق أكبر مبادرة لاستقبال شكاوى القراء ومشاكلهم وتوصيل هذه المشكلات للمسئولين والمتابعة المستمرة معهم حتى حلها، بالإضافة إلى مساعدة الحالات الإنسانية والصحية، وذلك عبر خدمة "واتس آب" انفراد برقم 01280003799 أو عبر البريد الإلكترونى
[email protected] أو عبر رسائل "فيس بوك" ، على أن تُنْشَر الأخبار المُصَوَّرَة والفيديوهات باسم القُرّاء.
وتعتبر هذه المبادرة واحدة من أكبر المبادرات التى يطلقها موقع "انفراد" لاستقبال شكاوى المواطنين والعمل على حلها مع مختلف الجهات الحكومية، كما تتيح الخدمة الجديدة إمكانية أن يطلب القراء من فريق عمل "انفراد" تغطية حدث أو التحقيق فى مشكلة تصادف أحد القراء أو قضية تهم قطاع من المواطنين أو الكشف عن نقص فى الخدمات، أو نشر شكوى أو استغاثة، أو تصحيح خبر أو معلومة على الموقع، أو إرسال فيديوهات أو صور لحدث تواجدتم فيه وسيتم نشرها باسمكم على موقع "انفراد".