أرسل القارئ عصام حنفي محمود والمقيم في منطقة سيدى جابر محافظة الاسكندرية شكوى لخدمة "صحافة المواطن" بانفراد ضمن مبادرة "سيبها علينا" بخصوص حذف 3 أفراد من بطاقة السلع التموينية وبقاء فرد واحد فقط والتى تحمل رقم قومى 25505040201491 منذ ما يقرب من 6 أشهر بداعى زيادة استهلاك كهرباء، وأشار القارئ إلى أنه تظلم وقدم ما يثبت استهلاكه الحقيقى من الكهرباء وهو ما بين 150 إلى 200 كيلو وات شهريا.
وناشد القارئ قائلا: "أبلغ من العمر 65 عاما ولا أستطيع العمل كثيرا والسلع التموينية تساعد على المعيشة، وكل ما نطلبه هو مراجعة التظلم وإعادة الحق لأصحابه".
ويمكن التواصل مع القارئ عبر الرقم التالى 01274378658
وتأتى هذه الشكاوى ضمن مبادرة "سيبها علينا" التى أطلقتها "انفراد" لحرصها المستمر على التواصل مع قرائه وإيمانا منه بأن الرسالة الصحفية الأهم التى يحملها الموقع هى خدمة المواطن والعمل على إيصال صوته للمسئولين، يعلن "انفراد" عن انطلاق أكبر مبادرة لاستقبال شكاوى القراء ومشاكلهم وتوصيل هذه المشكلات للمسئولين والمتابعة المستمرة معهم حتى حلها، بالإضافة إلى مساعدة الحالات الإنسانية والصحية، وذلك عبر خدمة "واتس آب" انفراد برقم 01280003799 أو عبر البريد الإلكترونى
[email protected] أو عبر رسائل "فيس بوك" ، على أن تُنْشَر الأخبار المُصَوَّرَة والفيديوهات باسم القُرّاء.
وتعتبر هذه المبادرة واحدة من أكبر المبادرات التى يطلقها موقع "انفراد" لاستقبال شكاوى المواطنين والعمل على حلها مع مختلف الجهات الحكومية، كما تتيح الخدمة الجديدة إمكانية أن يطلب القراء من فريق عمل "انفراد" تغطية حدث أو التحقيق فى مشكلة تصادف أحد القراء أو قضية تهم قطاع من المواطنين أو الكشف عن نقص فى الخدمات، أو نشر شكوى أو استغاثة، أو تصحيح خبر أو معلومة على الموقع، أو إرسال فيديوهات أو صور لحدث تواجدتم فيه وسيتم نشرها باسمكم على موقع "انفراد".