أرسلت إدارة الاعلام والتواصل بمحافظة المنيا ، استجابة على الشكوى المنشورة بخدمة بانفراد تحت عنوان :" اضبط مخالفة.. بيع كمامات غير مطابقة للمواصفات أعلى كوبرى الملك فاروق بالمنيا"، جاء فيها ، ٔن اللواء أسامة القاضي، محافظ المنيا، وجه الوحدة المحلية لمركز ومدينة المنيا بفحص الشكوي المنشورة بموقع انفراد والتي تتضمن قيام مجموعة من الشباب ببيع كمامات غير مطابقة للمواصفات بأسعار بين 5 : 10 جنيهات.
وقد أفادت الوحدة المحلية بأنه تم إخلاء الشباب عن المكان وتم تثبيت دوريات من قبل حي وسط المدينة للمتابعة والرصد لأي من الباعة الجائلين، وتم التواصل مع الشرطة والتموين والمرافق لتكثيف حملات المتابعة المستمرة لتحرير وضبط أي مخالف لعدم تكرار ما تم رصده.
وتأتى هذه الاستجابة ضمن مبادرة "سيبها علينا" التى أطلقتها "انفراد" لحرصها المستمر على التواصل مع قرائه وإيمانا منه بأن الرسالة الصحفية الأهم التى يحملها الموقع هى خدمة المواطن والعمل على إيصال صوته للمسئولين، يعلن "انفراد" عن انطلاق أكبر مبادرة لاستقبال شكاوى القراء ومشاكلهم وتوصيل هذه المشكلات للمسئولين والمتابعة المستمرة معهم حتى حلها، بالإضافة إلى مساعدة الحالات الإنسانية والصحية، وذلك عبر خدمة "واتس آب" انفراد برقم 01280003799 أو عبر البريد الإلكترونى
[email protected] أو عبر رسائل "فيس بوك" ، على أن تُنْشَر الأخبار المُصَوَّرَة والفيديوهات باسم القُرّاء.
ويدعو "انفراد" قراءه إلى إرسال مشاكلهم على رقم التليفون والرسائل النصية على فيس بوك سواء كانت مشكلات صحية أو اجتماعية أو مناشدات للمسئولين أو مشكلات فى المناطق المقيمين بها أو مساعدات من أى نوع، وسوف يعمل الموقع على حلها.
وتعتبر هذه المبادرة واحدة من أكبر المبادرات التى يطلقها موقع "انفراد" لاستقبال شكاوى المواطنين والعمل على حلها مع مختلف الجهات الحكومية، كما تتيح الخدمة الجديدة إمكانية أن يطلب القراء من فريق عمل "انفراد" تغطية حدث أو التحقيق فى مشكلة تصادف أحد القراء أو قضية تهم قطاع من المواطنين أو الكشف عن نقص فى الخدمات، أو نشر شكوى أو استغاثة، أو تصحيح خبر أو معلومة على الموقع، أو إرسال فيديوهات أو صور لحدث تواجدتم فيه وسيتم نشرها باسمكم على موقع "انفراد".