فى استجابة لما نشر بخدمة "صحافة المواطن" بانفراد ضمن مبادرة "سيبها علينا" للمساهمة فى حل مشاكل المواطنين أرسل المركز الإعلامي للشركة القابضة لمياه الشرب والصرف الصحى ردًا على الشكوى الواردة تحت عنوان "القابضة لمياه الشرب تستجيب لشكوى قرية الدميين بمركز فاقوس"جاء فيه أن شركة مياه الشرب والصرف الصحي بالشرقية، افادت بان شبكة الصرف الصحي الموجودة بقرية الدميين – مركز فاقوس شبكة صرف صحي أهالي تم تنفيذها بالجهود الذاتية وغير خاضعه للشركة وجاري تنفيذ مشروع صرف صحي بالقرية بمعرفة الجهات المختصة ولم يتم استلامه حتى الآن.
القابضة لمياه الشرب تستجيب لشكوى قرية الولجا بالشرقية
أرسل المركز الإعلامي للشركة القابضة لمياه الشرب والصرف الصحى ردا على الشكوى الواردة تحت عنوان " قارئ يشكو انقطاع مياه الشرب بقرية الولجا بالشرقية " جاء فيه أن شركة مياه الشرب والصرف الصحي بالشرقية، أفادت بان المنطقة محل الشكوى (قرية الولجا – منيا القمح) تتغذى من محطه مياه ملامس والمياه بها بحاله جيده إلا انها تتأثر بفصل الصيف بزيادة الاستهلاك وكثرة الضغوط و بالمعاينة على الطبيعة من قبل إدارة الفرع تبين بان العميل يسكن بالدور الثاني علوي والمياه موجوده بالدور الأرضي بحاله جيده.
القابضة لمياه الشرب تستجيب لشكوى أهالى "خلوة الشرفا" بالشرقية
أرسل المركز الإعلامي للشركة القابضة لمياه الشرب والصرف الصحى ردا على الشكوى الواردة تحت عنوان " صور.. استغاثات أهالى "خلوة الشرفا" بالشرقية: مياه الصرف تغرق القرية " جاء فيه أن شركة مياه الشرب والصرف الصحي بالشرقية، أفادت انه بالمتابعة مع السيد المهندس مدير وحدة تنفيذ مشروعات الاتحاد الاوربي والذي أفاد بانه تم الانتهاء من تنفيذ شبكات الانحدار ومحطة الرفع الخاصة بالقرية المذكورة وجاري اعمال الربط على توسعات محطة المعالجة والمتوقع الانتهاء منها خلال شهر اكتوبر 2020 وفور الانتهاء من تنفيذها واعمال الربط سيتم تشغيل المشروع بقرية خلوة الشرفاء.
وتأتى هذه الاستجابات ضمن مبادرة "سيبها علينا" التى أطلقتها "انفراد" لحرصها المستمر على التواصل مع قرائه وإيمانا منه بأن الرسالة الصحفية الأهم التى يحملها الموقع هى خدمة المواطن والعمل على إيصال صوته للمسئولين، يعلن "انفراد" عن انطلاق أكبر مبادرة لاستقبال شكاوى القراء ومشاكلهم وتوصيل هذه المشكلات للمسئولين والمتابعة المستمرة معهم حتى حلها، بالإضافة إلى مساعدة الحالات الإنسانية والصحية، وذلك عبر خدمة "واتس آب" انفراد برقم 01280003799 أو عبر البريد الإلكترونى
[email protected] أو عبر رسائل "فيس بوك" ، على أن تُنْشَر الأخبار المُصَوَّرَة والفيديوهات باسم القُرّاء.
وتعتبر هذه المبادرة واحدة من أكبر المبادرات التى يطلقها موقع "انفراد" لاستقبال شكاوى المواطنين والعمل على حلها مع مختلف الجهات الحكومية، كما تتيح الخدمة الجديدة إمكانية أن يطلب القراء من فريق عمل "انفراد" تغطية حدث أو التحقيق فى مشكلة تصادف أحد القراء أو قضية تهم قطاع من المواطنين أو الكشف عن نقص فى الخدمات، أو نشر شكوى أو استغاثة، أو تصحيح خبر أو معلومة على الموقع، أو إرسال فيديوهات أو صور لحدث تواجدتم فيه وسيتم نشرها باسمكم على موقع "انفراد".