أرسل القارئ جمال الدين محمد عثمان من محافظة سوهاج، شكوى عبر رسائل صفحة التواصل الاجتماعى "فيس بوك" الخاصة بخدمة صحافة المواطن بـ"انفراد"، ضمن مبادرة "سيبها علينا"، متضررفيها أهالي مدينة طهطا بسوهاج من تراكم أكوام القمامة أمام أبواب مدرسة خالد بن الوليد الثانوية بنات بمدينة طهطا، وقال القارئ خلال رسالته "نعانى من انتشار الروائح الكريهة، وتحول المدرسة من الخارج إلى مقلب قمامة ما يعرض أرواح الطالبات للإصابة بالأمراض".
وأكد على رفاعى رئيس الوحدة المحلية لمركز ومدينة طهطا، أنه استجابة لشكوى المواطن تم التحرك الفوري إلى مكان الشكوى أمام مدرسة خالد بن الوليد وتم إزالة أسباب الشكوى بالكامل وتم تدعيم المنطقة بعدد 2 حاوية لجمع القمامة بالمنطقة وتم رفع كافة المخلفات الموجودة.
تأتى هذه الشكوى ضمن مبادرة "سيبها علينا" التى أطلقها "انفراد" لحرصها المستمر على التواصل مع قرائه وإيمانا منه بأن الرسالة الصحفية الأهم التى يحملها الموقع هى خدمة المواطن والعمل على إيصال صوته للمسئولين، يعلن "انفراد" عن انطلاق أكبر مبادرة ل استقبال شكاوى القراء ومشاكلهم وتوصيل هذه المشكلات للمسئولين والمتابعة المستمرة معهم حتى حلها، بالإضافة إلى مساعدة الحالات الإنسانية والصحية، وذلك عبر خدمة "واتس آب" انفراد برقم 01280003799 أو عبر البريد الإلكترونى
[email protected]أو عبر رسائل "فيس بوك"، على أن تُنْشَر الأخبار المُصَوَّرَة والفيديوهات باسم القُرّاء.
وتعتبر هذه المبادرة واحدة من أكبر المبادرات التى يطلقها موقع "انفراد" لاستقبال شكاوى المواطنين والعمل على حلها مع مختلف الجهات الحكومية، كما تتيح الخدمة الجديدة إمكانية أن يطلب القراء من فريق عمل "انفراد" تغطية حدث أو التحقيق فى مشكلة تصادف أحد القراء أو قضية تهم قطاع من المواطنين أو الكشف عن نقص فى الخدمات، أو نشر شكوى أو استغاثة، أو تصحيح خبر أو معلومة على الموقع، أو إرسال فيديوهات أو صور لحدث تواجدتم فيه وسيتم نشرها باسمكم على موقع "انفراد".