أرسل القارئ محمود عبد الرحمن عبد الخالق والمقيم فى تقسيم غنيم بمدينة القناطر الخيرية محافظة القليوبية مناشدة لخدمة "صحافة المواطن" بانفراد ضمن مبادرة "سيبها علينا" بخصوص إصلاح تهالك بوكس التليفون الأرضى الذى يغذى عدة منازل حتى يتمكنوا من الاستفادة من الخدمة بشكل كامل.
فيما قال اللواء عبد الحميد الهجان محافظ القليوبية، إنه تم توجيه الشكوى لسنترال القناطر الخيرية لسرعة فحص الشكوى بالمنطقة المذكورة والتأكيد على سرعة استبدال بوكس التليفون الأرضى حال تهالكه لتقديم خدمة أفضل للمواطنين، وخاصة فى ظل اتجاه الدولة إلى ميكنة الخدمات وتطبيق التعليم الإلكترونى.
وتأتى هذه المناشدة ضمن مبادرة "سيبها علينا" التى أطلقتها "انفراد" لحرصها المستمر على التواصل مع قرائه وإيمانا منه بأن الرسالة الصحفية الأهم التى يحملها الموقع هى خدمة المواطن والعمل على إيصال صوته للمسئولين، يعلن "انفراد" عن انطلاق أكبر مبادرة لاستقبال شكاوى القراء ومشاكلهم وتوصيل هذه المشكلات للمسئولين والمتابعة المستمرة معهم حتى حلها، بالإضافة إلى مساعدة الحالات الإنسانية والصحية، وذلك عبر خدمة "واتس آب" انفراد برقم 01280003799 أو عبر البريد الإلكترونى
[email protected] أو عبر رسائل "فيس بوك" ، على أن تُنْشَر الأخبار المُصَوَّرَة والفيديوهات باسم القُرّاء.
وتعتبر هذه المبادرة واحدة من أكبر المبادرات التى يطلقها موقع "انفراد" لاستقبال شكاوى المواطنين والعمل على حلها مع مختلف الجهات الحكومية، كما تتيح الخدمة الجديدة إمكانية أن يطلب القراء من فريق عمل "انفراد" تغطية حدث أو التحقيق فى مشكلة تصادف أحد القراء أو قضية تهم قطاع من المواطنين أو الكشف عن نقص فى الخدمات، أو نشر شكوى أو استغاثة، أو تصحيح خبر أو معلومة على الموقع، أو إرسال فيديوهات أو صور لحدث تواجدتم فيه وسيتم نشرها باسمكم على موقع "انفراد".
