أرسلت القارئة شيماء حامد عمار والدة الطفل "حمزة سامى" والمقيمة فى محافظة الغربية مناشدة لخدمة "صحافة المواطن" بانفراد ضمن مبادرة "سيبها علينا" بخصوص مرض طفلها الذى يبلغ من العمر عام ونصف عام ولا يستطيع ابتلاع الطعام ومسموح له بالسوائل فقط نظرا لمشكلة طبية لديه في عملية البلع.
وقالت: "طفلى يحتاج إلى عملية جراحية في الفك لعلاج مشكلة البلع، بالإضافة إلى عمليات أخرى لعلاج عيوب خلقية في السمع والنظر".
وناشدت الأم المسئولين مساعدتها على توفير العلاج والعمليات لطفلها لإنقاذه.
وفي استجابة سريعة قال الدكتور رائف يوسف مدير عام التأمين الصحي بمحافظة الغربية لـ انفراد أنه كلف مكتبه بالتواصل الفوري مع أسرة الحالة للحضور لمقر التأمين الصحي بطنطا، ومعهم الفحوصات الطبية والأوراق الخاصة بالحالة، واتخاذ الإجراءات اللازمة بشأن حالة الطفلة.
وتأتى هذه المناشدة ضمن مبادرة "سيبها علينا" التى أطلقتها "انفراد" لحرصها المستمر على التواصل مع قرائه وإيمانا منه بأن الرسالة الصحفية الأهم التى يحملها الموقع هى خدمة المواطن والعمل على إيصال صوته للمسئولين، يعلن "انفراد" عن انطلاق أكبر مبادرة لاستقبال مناشدة القراء ومشاكلهم وتوصيل هذه المشكلات للمسئولين والمتابعة المستمرة معهم حتى حلها، بالإضافة إلى مساعدة الحالات الإنسانية والصحية، وذلك عبر خدمة "واتس آب" انفراد برقم 01280003799 أو عبر البريد الإلكترونى
[email protected] أو عبر رسائل "فيس بوك" ، على أن تُنْشَر الأخبار المُصَوَّرَة والفيديوهات باسم القُرّاء.
وتعتبر هذه المبادرة واحدة من أكبر المبادرات التى يطلقها موقع "انفراد" لاستقبال مناشدة المواطنين والعمل على حلها مع مختلف الجهات الحكومية، كما تتيح الخدمة الجديدة إمكانية أن يطلب القراء من فريق عمل "انفراد" تغطية حدث أو التحقيق فى مشكلة تصادف أحد القراء أو قضية تهم قطاع من المواطنين أو الكشف عن نقص فى الخدمات، أو نشر شكوى أو استغاثة، أو تصحيح خبر أو معلومة على الموقع، أو إرسال فيديوهات أو صور لحدث تواجدتم فيه وسيتم نشرها باسمكم على موقع "انفراد".