أرسل القارئ هيثم مجاهد غريب محمد من قرية منشية صيرة (قومبانية ابو قير) مركز كفر الدوار محافظة البحيرة، شكوى بسبب انقطاع المياه وحاجتهم لها خاصة لغسل الأيدي في ظل انتشار وباء كورونا، وحاجاتهم للمياه لقضاء احتياجاتهم اليومية.
من جانبه أكد المهندس محمد نشأت رئيس شركة مياه الشرب بالبحيرة، تكثيف الجهود لمواجهة تلوث وانقطاع مياه الشرب بكافة القرى والمراكز بالمحافظة، مضيفا أنه جارى فحص الشكوى المقدمة من عدد أهالى مركز كفر الدوار بخصوص انقطاع المياه، وذلك لاتخاذ الإجراءات اللازمة نحو حلها بشكل سريع استجابة لمطالب المواطنين.
وأوضح رئيس شركة مياه الشرب بالبحيرة أن جميع محطات المياه بكافة مراكز المحافظة بها معامل متخصصة بها أحدث الأجهزه التكنولوجية للتأكد من صلاحية المياه المنتجة للاستخدام الأدمى قبل ضمها للمواطنين.
تأتى هذه الشكاوى ضمن مبادرة "سيبها علينا" التى أطلقتها "انفراد" لحرصها المستمر على التواصل مع قرائه وإيمانا منه بأن الرسالة الصحفية الأهم التى يحملها الموقع هى خدمة المواطن والعمل على إيصال صوته للمسئولين، يعلن "انفراد" عن انطلاق أكبر مبادرة ل استقبال شكاوى القراء ومشاكلهم وتوصيل هذه المشكلات للمسئولين والمتابعة المستمرة معهم حتى حلها، بالإضافة إلى مساعدة الحالات الإنسانية والصحية، وذلك عبر خدمة "واتس آب" انفراد برقم 01280003799 أو عبر البريد الإلكترونى
[email protected] أو عبر رسائل "فيس بوك"، على أن تُنْشَر الأخبار المُصَوَّرَة والفيديوهات باسم القُرّاء.
وتعتبر هذه المبادرة واحدة من أكبر المبادرات التى يطلقها موقع "انفراد" لاستقبال شكاوى المواطنين والعمل على حلها مع مختلف الجهات الحكومية، كما تتيح الخدمة الجديدة إمكانية أن يطلب القراء من فريق عمل "انفراد" تغطية حدث أو التحقيق فى مشكلة تصادف أحد القراء أو قضية تهم قطاع من المواطنين أو الكشف عن نقص فى الخدمات، أو نشر شكوى أو استغاثة، أو تصحيح خبر أو معلومة على الموقع، أو إرسال فيديوهات أو صور لحدث تواجدتم فيه وسيتم نشرها باسمكم على موقع "انفراد".
