فى استجابة سريعة لـ "صحافة المواطن" وجهت وزارة الصحة القارئ أشرف محمد سامى عبد العزيز إلى معهد القلب لعمل الفحوصات الطبية وإجراء ما يلزم فيما يخص العلاج.
وأوضحت الوزارة لـ "انفراد"، أنه تم التواصل مع القارئ وتحويله إلى معهد القلب لإجراء الفحوصات الطبية وعمل اللازم للإطمئنان على حالته.
وكان القارئ أشرف محمد سامى قد ناشد وزارة الصحة عبر خدمة صحافة المواطن علاجه من تمدد فى شرايين القلب وأجرى عدة جراحات لتركيب 6 دعامات بالقلب وقسطرة ومازال يعانى من الألام.
تأتى هذه الإستجابة ضمن مبادرة "سيبها علينا" التى أطلقها "انفراد" لحرصه المستمر على التواصل مع قرائه وإيمانا منه بأن الرسالة الصحفية الأهم التى يحملها الموقع هى خدمة المواطن والعمل على إيصال صوته للمسئولين.
ويعلن "انفراد" عن انطلاق أكبر مبادرة ل استقبال شكاوى القراء ومشاكلهم وتوصيل هذه المشكلات للمسئولين والمتابعة المستمرة معهم حتى حلها، بالإضافة إلى مساعدة الحالات الإنسانية والصحية، وذلك عبر خدمة "واتس آب" انفراد برقم 01280003799 أو عبر البريد الإلكترونى
[email protected]، أو عبر رسائل "فيس بوك"، على أن تُنْشَر الأخبار المُصَوَّرَة والفيديوهات باسم القُرّاء.
وتعتبر هذه المبادرة واحدة من أكبر المبادرات التى يطلقها موقع "انفراد" لاستقبال شكاوى المواطنين والعمل على حلها مع مختلف الجهات الحكومية، كما تتيح الخدمة الجديدة إمكانية أن يطلب القراء من فريق عمل "انفراد" تغطية حدث أو التحقيق فى مشكلة تصادف أحد القراء أو قضية تهم قطاع من المواطنين أو الكشف عن نقص فى الخدمات، أو نشر شكوى أو استغاثة، أو تصحيح خبر أو معلومة على الموقع، أو إرسال فيديوهات أو صور لحدث تواجدتم فيه وسيتم نشرها باسمكم على موقع "انفراد".