قال ياسر عبد السلام مدير العمليات الميدانية ببرنامج تكافل وكرامة، إنه لا توجد أزمة فى عمليات الصرف، موضحة أن عمليات الصرف مستمرة لا يوجد تغيرات أو تذبذبات بشأن عملية الصرف فى تكافل وكرامة فى الفترة الأخيرة، موضحا أن هناك تحققات دورية على عملاء تكافل وكرامة للتأكد من انطباق الشروط عليهم، ومن يتم حذفه لا يتم حذفه عشوائيا.
وبشأن طرق معرفة استحقاق عملاء تكافل وكرامة للمعاش، قال مدير العمليات الميدانية ببرنامج تكافل وكرامة، فى تصريحات لبرنامج المواجهة، المذاع على قناة إكسترا نيوز، إنه يتم زيارة الشخص ميدانيا وهناك طرق تحقق مركزية ومحلية، بجانب الربط بين كل الجهات لسؤالهم حول ما إذا كان لدى الفرد تأمينات أو حيازات زراعية أو ملكية سيارات أو معدات أو مصادر ثروة أخرى.