قال الدكتور محمد إسماعيل مستشار عميد طب عين شمس لشئون الرعايات المركزة، إن مشاركة الأهل في علاج المريض يعد من أبرز الأساليب التي تساهم في العلاج، متابعا :"أثناء مرورى على المرضى أفضل وجود أهالى المرضى معي لشرح حالة المريض إليهم".
وأضاف مستشار عميد طب عين شمس لشئون الرعايات المركزة، في تصريحات لبرنامج مصر تستطيع، المذاع على قناة دي إم سى :"المرضى وأهاليهم يكونوا حافظين للغاية لروشتة العلاج وهذا يفيدنا بشكل كبير في خطة العلاج".
وتابع الدكتور محمد إسماعيل :"مريض الرعاية ليس فرع واحد من الطب ولكن مريض لأفرع لأكثر من عضو من أعضاء الجسم، وبدأنا في جامعة عين شمس خدمة الرعايات المركزية في منتصف الثمانينيات من القرن الماضي، وأصبح لدينا 360 سرير ولدينا خطة لنصل 500 سرير خلال هذا العام".